وكيل صحة الدقهلية يتابع توافر الأدوية ورعاية المرضى خلال جولة مفاجئة بمستشفى السنبلاوين
حرص الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، خلال جولة مفاجئة مسائية بمستشفى السنبلاوين العام، على متابعة مستوى الرعاية الصحية من داخل الأقسام، والتواصل المباشر مع المرضى للتعرف على آرائهم بشأن الخدمات التي يحصلون عليها.
المرضى في صدارة جولة وكيل صحة الدقهلية بمستشفى السنبلاوين
وجاءت الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، في إطار الجولات الميدانية الهادفة إلى متابعة انتظام العمل بالمنشآت الصحية، والوقوف على مستوى الأداء، والتأكد من تلبية احتياجات المواطنين.
متابعة الاستقبال والطوارئ وسرعة التعامل مع الحالات
وشملت الجولة أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرفة الفرز، وغرفة رعاية الطوارئ، حيث تابع وكيل الوزارة سير العمل داخل هذه الأقسام، واطمأن على انتظام استقبال الحالات والتعامل معها، إلى جانب متابعة مستوى الاستجابة للاحتياجات الطبية العاجلة.
كما تفقد قسم النساء والتوليد المطوّر وعددًا من الأقسام الداخلية، لمراجعة سير العمل والتعرف على مستوى الخدمات المقدمة للمرضى، والتأكد من انتظام تقديم الرعاية داخل المستشفى.
المرضى يؤكدون توافر الأدوية وانتظام الفرق الطبية
وفي أثناء مروره بأقسام الباطنة، استمع الجزار إلى المرضى بشأن جودة الرعاية المقدمة، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، ومدى انتظام متابعة الأطباء وأطقم التمريض لحالاتهم.
وأبدى المرضى رضاهم عن مستوى الخدمة، مؤكدين تواجد الفرق الطبية والتمريضية في مواقع العمل، وعدم وجود مشكلات تتعلق بتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وهي ملاحظات اطلع عليها وكيل الوزارة خلال حديثه المباشر معهم.
متابعة تشغيل الأشعة المقطعية بالمستشفى
وفي إطار تقييم الإمكانات التشخيصية، راجع وكيل الوزارة معدلات التردد على قسم الأشعة المقطعية، واطلع على خطة تشغيل جهازي الأشعة بالمستشفى، أحدهما بقدرة 160 مقطعًا والآخر بقدرة 16 مقطعًا.
وتستهدف متابعة الجهازين تعزيز الاستفادة من الإمكانات المتاحة، ورفع القدرة الاستيعابية للقسم، وتيسير إجراء الفحوصات التشخيصية التي يحتاج إليها المرضى.
تنظيم تسليم النوبتجيات لضمان عدم انقطاع الخدمة
وشدد الجزار على أهمية الالتزام بإجراءات التسليم والتسلّم بين النوبتجيات بحضور المدير المناوب، بما يضمن انتقال المسؤولية بصورة منظمة، واستمرار متابعة المرضى بين الفرق الطبية المتعاقبة دون انقطاع.
وأشاد بانتظام الفرق الطبية وتواجدها في أماكن العمل، كما أثنى على مستوى النظافة العامة داخل المستشفى، ووجّه الشكر إلى الفرق الطبية وطاقم النوبتجية على التزامهم بأداء مهامهم.
أسبوع لاستكمال أعمال التطوير وملاحظات تستلزم التدخل
وفي سياق متابعة أعمال التطوير، قرر وكيل وزارة الصحة منح مهلة أسبوع لاستكمال الأعمال المتبقية بقسم الاستقبال، مع التشديد على سرعة التنفيذ والالتزام بالجدول الزمني، بما يسهم في تحسين بيئة تقديم الخدمة الطبية ورفع جاهزية القسم لاستقبال المرضى.
ورصد خلال الجولة بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة في عدد من غرف العيادات المسائية وقسم الرنين، ووجّه بسرعة تلافيها، مؤكدًا أن تطوير المنشآت لا ينبغي أن يصاحبه أي تهاون في نظافة أماكن العلاج، وأن توفير بيئة صحية آمنة مسؤولية مستمرة.
وأكد الجزار مواصلة الجولات المفاجئة في مختلف المنشآت الصحية بالدقهلية، لمتابعة جودة الخدمات، والتأكد من انتظام العمل، وسرعة معالجة أوجه القصور، ومراجعة تنفيذ مشروعات التطوير وفق الجداول الزمنية المحددة، بما يضمن تحسين مستوى الرعاية المقدمة للمواطنين.

