تحذير عاجل من البنك الأهلي بشأن شهادات وعوائد وهمية على مواقع التواصل
وجه البنك الأهلي المصري تحذيرًا إلى عملائه بشأن انتشار صفحات وحسابات غير رسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، إلى جانب روابط مجهولة المصدر، تنتحل اسم البنك أو تستخدم شعاره دون تصريح، بهدف الترويج لعروض غير حقيقية تتعلق بالشهادات الادخارية والهدايا والجوائز والمزايا المصرفية.
وأوضح البنك أن هذه الصفحات قد تقدم للعملاء معلومات مضللة حول عوائد شهادات ادخارية أو عروض استثنائية لا وجود لها، مستغلة الثقة التي يتمتع بها اسم البنك لدى عملائه، بما قد يمهد لمحاولات احتيال إلكتروني أو جمع بيانات شخصية ومصرفية بطريقة غير مشروعة.
عروض وهمية باسم البنك الأهلي
وأشار البنك الأهلي المصري إلى أن بعض الحسابات والصفحات المزيفة قد تستخدم اسم البنك أو شعاره لإضفاء المصداقية على منشوراتها، ثم تعرض على المستخدمين شهادات بعوائد مرتفعة أو هدايا وجوائز وساعات رقمية ومزايا أخرى غير حقيقية.
وقد تهدف هذه الأساليب إلى دفع العملاء للتفاعل مع تلك الصفحات أو الانتقال إلى روابط غير موثوقة، الأمر الذي قد يعرض بياناتهم للاستغلال.
تحذير من مشاركة البيانات المصرفية
وشدد البنك على ضرورة التعامل بحذر شديد مع أي رسالة أو إعلان أو منشور يتضمن عروضًا مصرفية غير معتادة، خاصة إذا صدر عن حساب غير رسمي.
كما دعا العملاء إلى عدم مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية مع أي جهة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما في ذلك كلمات المرور وأكواد التحقق، وعدم الاستجابة لأي طلب للحصول على هذه المعلومات تحت أي مبرر.
لا تضغط على الروابط مجهولة المصدر
وأكد البنك الأهلي المصري أهمية تجنب الضغط على الروابط التي تصل من جهات غير موثوقة أو حسابات مجهولة، خاصة عندما تكون مرتبطة بإعلانات عن شهادات ادخارية أو عوائد مرتفعة أو جوائز.
وأوضح أن التعامل مع الروابط المشبوهة قد يمثل مدخلًا لمحاولات احتيال تستهدف الحصول على معلومات العملاء أو إساءة استخدامها.
الموقع الرسمي المصدر المعتمد للمعلومات
ونبه البنك عملاءه إلى أن التفاصيل المتعلقة بالشهادات وأسعار العائد والمزايا المصرفية يجب الحصول عليها من الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، إلى جانب التطبيقات الإلكترونية الرسمية التابعة له.
ويأتي ذلك لضمان حصول العملاء على المعلومات الصحيحة بعيدًا عن الصفحات التي تنتحل صفة البنك أو تروج لمنتجات غير موجودة.
كيف تتأكد من صحة عروض البنك؟
وطالب البنك الأهلي المصري عملاءه بمتابعة صفحاته الرسمية الموثقة بالعلامة الزرقاء، باعتبارها وسيلة للتأكد من صحة الأخبار والعروض المتداولة، والتعرف على أحدث الشهادات والمنتجات والخدمات المصرفية التي يعلن عنها البنك.
وأكد أن أي حساب أو صفحة غير رسمية تستخدم اسم البنك أو شعاره لا تمثل البنك بأي شكل.
رسالة البنك للعملاء
وتتمثل الرسالة الأساسية في ضرورة التحقق من مصدر أي عرض قبل التفاعل معه أو تصديقه، خاصة العروض التي تعد بعوائد مرتفعة أو هدايا وجوائز غير معتادة.
ويظل الموقع الرسمي والصفحات الرسمية للبنك الأهلي المصري المصدر الموثوق لمعرفة المنتجات والخدمات والعروض المصرفية، مع ضرورة الحفاظ على سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أي جهة غير موثوقة.